对奉化市大堰镇的28户村民来说，要不是那一场毛竹款官司，他们或许并不知道法律援助究竟意味着什么。
　　2003年10月，余杭人蒋某在奉化大堰镇开办了一家毛竹拉丝厂，向附近28户村民赊购了价值6万余元的毛竹。此后，村民们多次催要购竹款，但蒋某总是用各种理由推托，甚至还偷偷把重要设备运回了老家。而由于法律知识的欠缺，28户村民手中都没有蒋某拖欠毛竹款的字据，这笔钱一拖就是两年多。
　　2005年，奉化市法律援助中心得知此事，决定为村民们提供法律援助。工作人员两次赴余杭调查取证，几经奔波最终找到了蒋某，并劝说他写下附有详细清单的欠条和还款计划书。然而，蒋某随后又反悔了。为了维护28户贫困村民的合法权益，奉化市法律援助中心指派律师代理此案，最终帮村民们打赢了官司，拿回了欠款。
　　对于许多像大堰镇这28户村民这样的困难群体来说，法律援助已经成为他们维护自身合法权益的保护伞。
　　浙江省的法律援助工作起步较早。1999年7月，浙江省法律援助中心正式成立。次年10月，《浙江省法律援助条例》颁布。目前，省、市、县三级都建立了相应的法律援助机构，总数已超过100家。此外，法律援助还走进了乡、镇、社区，已经设立的法律援助站（部）超过2000个。遍布全省各地的法律援助机构，为经济困难的当事人享受法律保护提供了强有力的支持。
　　从2003年来，我省相继有19个市、县（市）政府把法律援助列为“为民办实事工程”，为保证法律援助“为民办实事工程”落到实处，各级政府采取了相应的措施。各地不仅结合各自的实际情况，制定具体的工作制度、法律援助办法或实施细则，还利用各种宣传媒体，广泛宣传法律援助的重要意义，宣传法律法规、典型案例。不少地方还在每个行政村，每个街道、社区以及困难群体相对集中的企业张帖广告牌，将《法律援助条例》的基本内容、法律援助的范围、条件、申请法律援助的程序等公布于众。
　　为了更加方便群众享受法律援助，根据省司法厅及省法律援助中心的要求，各地纷纷建立法律援助便民窗口，并充分发挥“12348”法律服务专线的作用，组织干部和业务较强的律师接待群众来访，解答法律咨询，参与协调信访事件等工作。目前，全省有近三分之二的法律援助机构建立起一楼临街的便民接待室。
　　2004年到2006年三年里，全省法律援助和“12348”法律服务机构共解答法律咨询701391人次，办理法律援助案件50470件，受援人69911人，维护了困难群体的合法权益，有效促进了社会和谐稳定。